Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 24.08.2026

Samatchi („mes“, „mūsų“) gerbia jūsų privatumą ir įsipareigoja saugoti jūsų asmens duomenis. Ši privatumo politika paaiškina, kaip renkame, naudojame, saugome ir apsaugome jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje, pateikiate informaciją per kontaktinę formą ar perkate mūsų el. parduotuvėje.

1. Kokią informaciją renkame

Galime rinkti šių rūšių asmens duomenis:

Jūsų pateikta informacija

Kai pateikiate kontaktinę formą, užsakymą ar bendraujate su mumis, galime rinkti:

• Vardas
• El. pašto adresą
• Telefono numerį (jei nurodytas)
• Sąskaitos ir pristatymo adresą
• Įmonės pavadinimą (jei taikoma)
• Užsakymo informaciją
• Žinutes ir užklausas, pateiktas per kontaktinę formą
• Produktų atsiliepimus, įvertinimus, komentarus ir grįžtamąjį ryšį, pateiktus el. parduotuvėje

Automatiškai renkama informacija

Kai naršote mūsų svetainėje, galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją, įskaitant:

• IP adresą
• Naršyklės tipą ir versiją
• Įrenginio informaciją
• Aplankytus puslapius
• Apsilankymų datą ir laiką
• Svetainės naudojimo statistiką per slapukus ir analitikos įrankius

2. Kaip naudojame jūsų informaciją

Jūsų asmens duomenis naudojame, kad:

• Apdorotume ir įvykdytume užsakymus
• Teiktume klientų aptarnavimą
• Atsakytume į užklausas, pateiktas per kontaktinę formą
• Bendrautume dėl užsakymų, produktų ir paslaugų
• Tobulintume svetainę, produktus ir naudotojų patirtį
• Užkirstume kelią sukčiavimui ir užtikrintume svetainės saugumą
• Vykdytume teisines prievoles

Kai leidžia teisės aktai, taip pat galime siųsti rinkodaros pranešimus apie Samatchi produktus ir paslaugas. Jų galite atsisakyti bet kada.

3. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Asmens duomenis tvarkome remdamiesi vienu ar keliais iš šių teisinių pagrindų:

• Sutarties vykdymas apdorojant ir pristatant užsakymus
• Jūsų sutikimas, kai pateikiate informaciją per formas ar užsiprenumeruojate pranešimus
• Mūsų teisėti interesai tobulinti verslą ir paslaugas
• Teisinių prievolių vykdymas

4. Informacijos dalijimasis

Jūsų asmens duomenų neparduodame.

Jūsų informacija galime dalytis su patikimais paslaugų teikėjais, padedančiais mums vykdyti veiklą, įskaitant:

• Mokėjimų tvarkytojai
• Siuntimo ir logistikos paslaugų teikėjai
• Svetainės prieglobos paslaugų teikėjai
• Analitikos ir rinkodaros paslaugų teikėjai
• IT ir klientų aptarnavimo paslaugų teikėjai

Šiems partneriams suteikiama prieiga tik prie informacijos, būtinos jų paslaugoms teikti, ir jie privalo saugoti jūsų duomenis.

5. Duomenų saugojimas

Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek būtina šioje politikoje aprašytiems tikslams, įskaitant teisinius, apskaitos ir atskaitomybės reikalavimus.

6. Slapukai

Mūsų svetainė gali naudoti slapukus ir panašias technologijas funkcionalumui gerinti, lankomumui analizuoti ir naudotojų patirčiai tobulinti.

Slapukus galite valdyti arba išjungti naršyklės nustatymuose. Atkreipkite dėmesį: išjungus slapukus kai kurios svetainės funkcijos gali veikti netinkamai.

7. Duomenų saugumas

Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, netinkamo naudojimo, atskleidimo ar pakeitimo.

Nors stengiamės apsaugoti jūsų asmens duomenis, joks perdavimo internetu ar elektroninio saugojimo būdas negali būti visiškai saugus.

8. Jūsų teisės

Priklausomai nuo jūsų buvimo vietos ir taikomų privatumo teisės aktų, galite turėti teisę:

• Susipažinti su savo asmens duomenimis
• Ištaisyti netikslią informaciją
• Prašyti ištrinti savo asmens duomenis
• Apriboti duomenų tvarkymą ar jam prieštarauti
• Bet kada atšaukti sutikimą
• Prašyti savo duomenų kopijos
• Pateikti skundą atitinkamai priežiūros institucijai

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis toliau nurodytais kontaktais.

9. Trečiųjų šalių paslaugos

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines ar paslaugas. Neatsakome už jų privatumo praktiką ir raginame susipažinti su jų privatumo politika.

10. Privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime kartkartėmis atnaujinti. Pakeitimai skelbiami šiame puslapyje su nauja atnaujinimo data.

11. Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką ar jūsų asmens duomenų tvarkymą, susisiekite:

Samatchi
El. paštas: info@samatchi.com
Svetainė: https://samatchi.com/

Įmonės rekvizitai:
MB Anviva
Įmonės kodas: 307088002
Savininkė: Anna Bochan-Latvaitienė
Chemijos g. 27C-62, LT-51332 Kaunas, Lietuva
Tel.: +370 615 37844  

Naudodamiesi mūsų svetaine ir el. parduotuve patvirtinate, kad perskaitėte ir supratote šią privatumo politiką.