Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 24.08.2026

Samatchi („mēs“, „mūsu“) ciena jūsu privātumu un apņemas aizsargāt jūsu personas datus. Šī privātuma politika skaidro, kā mēs vācam, izmantojam, glabājam un aizsargājam jūsu personas datus, kad apmeklējat mūsu vietni, iesniedzat informāciju kontaktformā vai iepērkaties mūsu e-veikalā.

1. Kādu informāciju mēs vācam

Mēs varam vākt šādus personas datus:

Jūsu sniegtā informācija

Kad iesniedzat kontaktformu, veicat pasūtījumu vai sazināties ar mums, mēs varam vākt:

• Vārds
• E-pasta adresi
• Tālruņa numuru (ja norādīts)
• Rēķina un piegādes adresi
• Uzņēmuma nosaukumu (ja piemērojams)
• Pasūtījuma informāciju
• Ziņas un pieprasījumus, kas iesniegti kontaktformā
• Produktu atsauksmes, vērtējumus, komentārus un atgriezenisko saiti, kas iesniegti e-veikalā

Automātiski vāktā informācija

Kad pārlūkojat mūsu vietni, mēs varam automātiski vākt noteiktu informāciju, tostarp:

• IP adresi
• Pārlūkprogrammas veidu un versiju
• Ierīces informāciju
• Apmeklētās lapas
• Apmeklējumu datumu un laiku
• Vietnes lietošanas statistiku, izmantojot sīkdatnes un analītikas rīkus

2. Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Jūsu personas datus mēs izmantojam, lai:

• Apstrādātu un izpildītu pasūtījumus
• Sniegtu klientu atbalstu
• Atbildētu uz pieprasījumiem, kas iesniegti kontaktformā
• Sazinātos par pasūtījumiem, produktiem un pakalpojumiem
• Uzlabotu vietni, produktus un lietotāju pieredzi
• Novērstu krāpšanu un nodrošinātu vietnes drošību
• Izpildītu juridiskos pienākumus

Ja to pieļauj likums, mēs varam sūtīt arī mārketinga ziņas par Samatchi produktiem un pakalpojumiem. No tām varat atteikties jebkurā brīdī.

3. Apstrādes juridiskais pamats

Personas datus mēs apstrādājam, pamatojoties uz vienu vai vairākiem šādiem juridiskajiem pamatiem:

• Līguma izpilde, apstrādājot un piegādājot pasūtījumus
• Jūsu piekrišana, kad iesniedzat informāciju formās vai abonējat ziņas
• Mūsu leģitīmās intereses uzlabot biznesu un pakalpojumus
• Juridisko pienākumu izpilde

4. Informācijas kopīgošana

Mēs nepārdodam jūsu personas datus.

Mēs varam kopīgot jūsu informāciju ar uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem, kas palīdz mums darboties, tostarp:

• Maksājumu apstrādātāji
• Piegādes un loģistikas pakalpojumu sniedzēji
• Vietnes mitināšanas pakalpojumu sniedzēji
• Analītikas un mārketinga pakalpojumu sniedzēji
• IT un klientu atbalsta pakalpojumu sniedzēji

Šiem partneriem tiek piešķirta piekļuve tikai informācijai, kas nepieciešama viņu pakalpojumu sniegšanai, un viņiem ir pienākums aizsargāt jūsu datus.

5. Datu glabāšana

Personas datus mēs glabājam tikai tik ilgi, cik nepieciešams šajā politikā aprakstīto mērķu sasniegšanai, tostarp juridisko, grāmatvedības un pārskatu prasību izpildei.

6. Sīkdatnes

Mūsu vietne var izmantot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai uzlabotu funkcionalitāti, analizētu apmeklējumu un lietotāju pieredzi.

Sīkdatnes varat pārvaldīt vai atspējot pārlūkprogrammas iestatījumos. Ņemiet vērā: ja sīkdatnes ir atspējotas, dažas vietnes funkcijas var nedarboties pareizi.

7. Datu drošība

Mēs īstenojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, zudumu, ļaunprātīgu izmantošanu, izpaušanu vai izmaiņām.

Lai gan mēs cenšamies aizsargāt jūsu personas datus, neviena pārraides internetā vai elektroniskās glabāšanas metode nevar būt pilnīgi droša.

8. Jūsu tiesības

Atkarībā no jūsu atrašanās vietas un piemērojamajiem privātuma likumiem jums var būt tiesības:

• Piekļūt saviem personas datiem
• Labot neprecīzu informāciju
• Pieprasīt savu personas datu dzēšanu
• Ierobežot apstrādi vai iebilst pret to
• Jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu
• Pieprasīt savu datu kopiju
• Iesniegt sūdzību attiecīgajai uzraudzības iestādei

Lai izmantotu šīs tiesības, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.

9. Trešo pušu pakalpojumi

Mūsu vietnē var būt saites uz trešo pušu vietnēm vai pakalpojumiem. Mēs neatbildam par to privātuma praksi un aicinām iepazīties ar to privātuma politiku.

10. Izmaiņas šajā privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku. Izmaiņas tiks publicētas šajā lapā ar jaunu atjaunināšanas datumu.

11. Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai jūsu personas datu apstrādi, sazinieties:

Samatchi
E-pasts: info@samatchi.com
Vietne: https://samatchi.com/

Uzņēmuma rekvizīti:
MB Anviva
Uzņēmuma reģ. Nr.: 307088002
Īpašniece: Anna Bochan-Latvaitiene
Chemijos g. 27C-62, LT-51332 Kauņa, Lietuva
Tālr.: +370 615 37844  

Izmantojot mūsu vietni un e-veikalu, jūs apliecināt, ka esat izlasījis un sapratis šo privātuma politiku.