Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 24.08.2026

Samatchi („wir“, „uns“, „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, Informationen über unser Kontaktformular übermitteln oder in unserem Webshop einkaufen.

1. Welche Daten wir erheben

Wir können folgende personenbezogene Daten erheben:

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie ein Kontaktformular absenden, eine Bestellung aufgeben oder mit uns kommunizieren, können wir erheben:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Firmenname (falls zutreffend)
• Bestellinformationen
• Über das Kontaktformular übermittelte Nachrichten und Anfragen
• Über den Webshop abgegebene Produktbewertungen, Kommentare und Feedback

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website können wir automatisch bestimmte Daten erheben, darunter:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Geräteinformationen
• Besuchte Seiten
• Datum und Uhrzeit der Besuche
• Nutzungsstatistiken der Website über Cookies und Analysetools

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

• Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen
• Kundensupport zu leisten
• Anfragen über das Kontaktformular zu beantworten
• Zu Bestellungen, Produkten und Dienstleistungen zu kommunizieren
• Unsere Website, Produkte und das Nutzererlebnis zu verbessern
• Betrug zu verhindern und die Sicherheit der Website zu gewährleisten
• Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen

Soweit gesetzlich zulässig, können wir Ihnen auch Marketingmitteilungen zu Samatchi-Produkten und -Dienstleistungen senden. Sie können diese jederzeit abbestellen.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung bei der Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen
• Ihre Einwilligung, wenn Sie Daten über Formulare übermitteln oder Mitteilungen abonnieren
• Unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Geschäfts und unserer Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Wir können Ihre Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen, darunter:

• Zahlungsdienstleister
• Versand- und Logistikdienstleister
• Hosting-Anbieter
• Analyse- und Marketingdienstleister
• IT- und Kundensupport-Dienstleister

Diese Partner erhalten nur Zugang zu den Daten, die zur Erbringung ihrer Leistungen erforderlich sind, und sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich gesetzlicher, buchhalterischer und berichtspflichtiger Anforderungen.

6. Cookies

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die Funktionalität zu verbessern, den Website-Verkehr zu analysieren und das Nutzererlebnis zu optimieren.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Website bei deaktivierten Cookies möglicherweise nicht richtig funktionieren.

7. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, kann keine Methode der Internetübertragung oder elektronischen Speicherung vollständige Sicherheit garantieren.

8. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort und den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie möglicherweise das Recht:

• Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
• Unrichtige Daten berichtigen zu lassen
• Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
• Die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
• Eine Kopie Ihrer Daten anzufordern
• Eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

9. Dienste Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind für deren Datenschutzpraktiken nicht verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht.

11. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

Samatchi
E-Mail: info@samatchi.com
Website: https://samatchi.com/

Unternehmensangaben:
MB Anviva
Firmennummer: 307088002
Inhaberin: Anna Bochan-Latvaitiene
Chemijos g. 27C-62, LT-51332 Kaunas, Litauen
Tel.: +370 615 37844  

Mit der Nutzung unserer Website und unseres Webshops bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.